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用戶起訴百度“有錢花”侵犯隱私權 稱其獲取個人信息后未放款
2019-02-18 08:42:48 來源: 中國網財經

中國網財經2月15日訊 據海淀法院網,因認為百度“有錢花”收集了其個人信息卻未提供借款服務的行為侵犯隱私權及肖像權等,用戶韓先生將北京百度網訊科技有限公司、北京百付寶科技有限公司、溫州銀行股份有限公司訴至法院,要求判令百度公司刪除服務器中有關其個人的一切資料和信息,百度公司、百付寶公司、溫州銀行刪除儲存在公司電腦及其它儲存媒介中涉及其個人的一切資料和信息。日前,海淀法院受理了此案。

原告韓先生訴稱,其于2018年2月11號在手機上通過自己的注冊賬戶登陸了百度網訊公司名下的“百度”APP應用程序后,進入了該應用程序的產品目錄。隨后在點擊進入“金融專欄”后看到百度金融旗下消費金融品牌“有錢花”。在“借現金”一欄里,看到主頁上清晰的顯示:“恭喜您,成為借現金特邀用戶—可借額度9,000(元),額度有效期至2018∕03∕13,剩余30天”。同時,此內容下顯示有“我要借款”的網頁按鈕。之后,韓先生在點擊進入“我要借款”的頁面后,在可借金額一欄中填入了被明確授予的可借金額“9,000”,隨后按要求填入了下方有關還款的“借多久;怎么還;怎么用”等內容。在“下一步”中,又依次上傳了聯系人信息(包含有2165個電話號碼)、身份證正反面照片,同時也通過了手機短信驗證。后被告方以保障資金安全為由,獲得了韓先生的正面臉型照,最后給出“抱歉,暫時不能提供借款服務”的結果。

原告韓先生認為,其在登陸百度APP后,看到自己成為了某金融產品的特邀用戶,并清晰地向其承諾:“可貸款9000元”。在按要求提交了借款所需的全部個人信息和資料后,并沒有得到被承諾的貸款金額。韓先生在借款過程中,通過點擊頁面中“下一步”按鈕, “默認同意”了被刻意隱藏在最下面一排,字體最小且最不明顯的“借款等相關協議”。再點擊“相關協議”后才能打開的其中一份《百度有錢花借現金服務借款協議》。在此借款過程中,韓先生在幾乎毫不知情的情況下就被賦予了某些“不可撤銷的,說不清道不明的授權”。被告方在向韓先生提供貸款的過程中,以一種虛構的事實,來誘惑韓先生以及其他經濟狀況較差的公民向其提交個人身份信息,以此來達到“騙取、收集和保存借款人以及其他公民等同于商品或財物的個人身份信息”這一目的,從而獲知了韓先生的財務狀況,也獲得了其身份證件信息、聯系方式、手機聯系人信息、身份證正反面照片信息、清晰的正面臉部容貌、銀行賬號等等。韓先生目前無法得知,今后其個人信息和授權會不會被被告方或者是被告方公司中的某些工作人員用來謀取不當之利,而受到未知的或財產上的損失。同時,被告方也很可能在今后的任何時候任何情況下都隨心所欲的解鎖韓先生的任何個人秘密及個人隱私。韓先生認為,被告方的這一行為,嚴重且惡意的侵犯了其隱私權、財產權、所有權和肖像權。

目前,本案正在進一步審理中。

對此,有錢花相關負責人對記者表示,在貸款申請中,借款人提交申請后,最終是否放款取決于貸款審批結果。經核實,投訴用戶韓先生2018年通過百度APP發現有“可借額度9000(元)”后,分別于2月、3月兩次提交借款申請,但兩次均因不滿足貸款審批條件,未通過審批。

此外,該負責人稱:“依照國家相關法律法規要求,‘有錢花’在審批貸款申請時,需核實借款人身份信息及信用情況,以便確認用戶是否是本人申請,核查用戶信用情況及還款能力等。這些貸款的風控審查手段均符合法律法規要求且獲得了用戶許可。在借款過程中,用戶也勾選同意了用戶協議及征信查詢授權書。同時,用戶協議中也已經明確,相關信息只會用于特定用途。”

責任編輯: 梅長蘇
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